ヨドバシカメラの対応について

iphoneを買ってから1ヶ月半程経ったわけですが、ヨドバシで買ったんですよね。
その時に、無線LANルータを無料で差し上げますよってことで郵送されてくることになっていたんです。

同時期に同じくヨドバシでiphone買った友人の嫁は、買ってから一週間でルータが届いたってんでぼくもそれくらいで届くだろうと楽しみにしていたんです。ぼくの部屋は3Gの電波が入らないですからね、無線LANでWifiができるだけでもだいぶ助かるのです。

けど、1週間経っても2週間経ってもルータは家に届きませんでした。そこで、ぼくはヨドバシカメラのHPのフォームから問い合わせたのです。クレームのつもりはないですよ、ただいつ頃届くのか知りたかっただけです。

すると、すぐにヨドバシカメラの店員から電話がかかってきて、申し訳ありません、購入から1ヶ月後の発送になります、と。なるほど、1ヶ月か、ちょっと長いけど待つかと思って、1ヶ月後が3月21日、ぼくは首を長くして待っていました。

1週間で届くと思っていて、1ヶ月待ちましたからね。
ぼく的にはだいぶ我慢しました。
けど、1ヶ月経っても届かないんですよね。
発送が1ヶ月後って言ってたから最大1週間くらい待つかと思ったけど、これが2週間経っても一向に届く気配がありません。ちょっと待てよ、と。こちとら1ヶ月と言われて待ってんのに、さらに2週間経っても届かいぜと、ぼくはやりたくなかったけど、すごく丁寧に再度フォームで問い合わせを行いました、嫌なクレーマーにはなりたくないので、お手数ですがご確認お願いしますとお願いしたのです。

そしたら、またすぐに電話かかってきて、電話出れなかったのでかけ直したら少々お待ち下さいって電話口で5分またされたあげく、フォームから問い合わせって言ったら「ホームページからですね?」ってまあ、間違ってないけど、フォームって専門用語だったかとか、思ったりもしつつ、けっこー謝罪されたわけです。

大変おまたせして申し訳ありませんでした、本日中に弊社営業担当社員に自宅まで届けさせますと言うわけです。ぼくは別に今日中じゃなくていいと思ったのですが、そこまで言うなら自宅に帰るのは遅いので宅配ボックスに入れておいてくれればいいですよ、と言って、また夜家に帰るのを楽しみして帰宅しました。

そして、家に帰って宅配ボックスを見たら、届いてないんですよね、これが。本日中に手配するって聞いて、その迅速な丁寧さに、ぼくは今までのことは水に流して、少し感心すらしていたのに、結局届いてないんじゃ、それもこれも台なしです。

そりゃ、会社組織の難しさはぼくにだってよく分かります。
係の者として誠心誠意対応したとしても、周りの人間が思い通りに動いてくれないことだって十分理解できます。でも、なんで届いてないんだろう。
別に今日じゃなくても、よかったけど今日届けるって言われたから、その落胆がちょっと大きかったです。

振り回されるのは嫌なんですよ。
これ以上は、そろそろクレーマーに近くなっちゃいます。
手違いで明日か明後日までに届くかなー。

ちょっと2、3行書くつもりが思わず、長くなってしまいました。
思ったより鬱憤が溜まっているようです。

さて、本日のマイスターです。

☆次のiPhoneは解像度2倍の「iPhone HD」?
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1004/06/news051.html
解像度2倍と言われても、あんまりピンとこないですね。
マルチタスクはアップデートすればいいとして、薄くなって電池が持つようになれば魅力的ですが、なさそうです。パフォーマンス向上といっても3GSで十分で、遅いと感じたことはあまりないし・・・。

☆「iPhone OS 4.0」4月8日に発表へ
http://netafull.net/iphone/034082.html
明後日、発表のようです。

☆仕事を効率良くこなすためのシンプルな13の習慣
http://www.lifehacker.jp/2010/04/100402simplify.html
入社3年目以内の若手は読んだ方がいいです。
仕事の効率化、大事。すごく大事。

☆外はサクッと、中はふんわり!美味しい「ホットケーキ」を焼こう
http://b.hatena.ne.jp/articles/201004/1014
タイトルだけで美味そう。

☆起業してほぼ確実に成功する方法
http://ameblo.jp/takapon-jp/entry-10500476221.html
☆ホリエモン「起業してほぼ確実に成功する方法を教えるわ」
http://alfalfalfa.com/archives/391071.html
【引用始まり】 — 利益率の高い商売
在庫を持たない商売
定期的に一定額の収入が入ってくる商売
資本ゼロあるいは小資本で始められる商売【引用終わり】 —

☆iPhone向けradikoアプリ登場「iRadiko」「ラジ朗」
http://netafull.net/iphone-app/034081.html
これは良さそう!

☆iPhone1台でも!実は簡単、 Ustream配信はじめてみませんか?
http://b.hatena.ne.jp/articles/201004/978
メモ。

☆抗うつ剤って、飲むとどうなるの?
http://souryoku.blog88.fc2.com/blog-entry-531.html
心の問題は難しいと思う。
薬である部分が解決するのは、何か一つのパラメーターを都合よく改変すると、別のパラメーターに影響が出てしまって結局、うまくいかない実験結果のようなものだと思う。

☆苦しいときほど、目標を定めて人とたくさん会おう
http://kirik.tea-nifty.com/diary/2010/04/post-2793.html
苦しいときの解決法も、これまた難しいです。
世の中には答えなんてないことがたくさんあります。
とにかく、心の底から笑うことができれば良いのですが。

☆大学に入ったら、合コンとか楽しいイベント目白押しなんだろうな
http://alfalfalfa.com/archives/390997.html
大学生の時、合コンとかなかったなー。
男ばっかだし、人里離れたど田舎でした。
ま、今が楽しいからそれでいいんです。

☆燃えあがる倉庫の写真を撮っていた警官にツッコミを入れた男を逮捕
http://blog.livedoor.jp/himasoku123/archives/51464801.html
なるほど、まあ、確かに。
気持ちは分からなくもない、普通知らないから、不謹慎だと思っちゃうかもしれませんね。

☆田原総一朗、小泉・竹中路線を3ツイートで簡潔に要約
http://mojix.org/2010/04/05/tahara_koizumi_takenaka
関係ないけど、小泉Jr.がテレビで亀井大臣と白熱議論バトル(国民新党の支持率は0%だ!って言ってた)してたのに、撮影終わってからは笑顔で気さくに握手して深々とお辞儀して見送っているのを見て、パフォーマーだなーと思いました。

☆【老害】 「団塊世代はすごかったのに、下の世代は頼りなさすぎ!!」
http://news4vip.livedoor.biz/archives/51513300.html
これから数十年の日本は(経済的な意味で)リアルにダメだと思います。
もうどうやったって立ち直れない気がします。たぶん、詰んでるんです。
どんな政権が頑張ろうとも、これ以上国の借金なんて返せません。
その一方で、これからは個人の幸福だとか、生活の質に焦点、関心が移っていくことでしょう。
だから、どうするべきかって?それが分かれば苦労はしません。

☆柿ピーに卑猥な感じのものが入ってた
http://hamusoku.com/archives/2990235.html
こ、これは・・・!(18禁)

4月になってからジムに来てる、若くて可愛い子率がめちゃめちゃ上がりました。
若くて、とか言ってる時点でオヤジになってしまったなーと実感します。

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